Bezpłatna Komunikacja Miejska funkcjonuje od 1 stycznia 2023 r. Uruchomienie dwóch linii autobusowych wynikało z dużej potrzeby skomunikowania tych miejsc i rejonów Otwocka, przez które nie przebiegała żadna trasa, a także wobec któych operator linii prywatnych nie dawał gwarancji, że takowe będą funkcjonowały w 2023 r. Tyczyło się to głównie Mlądza, Świdra, Ługów czy osiedla "Morskie Oko". Podczas projektowania tras i rozkładów Bezpłatnej Komunikacji Miejskiej brane głównie pod uwagę było połączenie odległych części Otwocka z najważniejszymi punktami na mapie miasta, takimi jak szkoły, przedszkola, szpitale oraz stacje kolejowe. Ponadto Bezpłatna Komunikacja Miejska jest też kolejnym ważnym elementem rozwoju Otwocka, wpisującym się w działania podkreślające rekreacyjno-turystyczne walory naszego miasta.
Tabor składa się z 5 autobusów, w tym dwóch niskopodłogowych i hybrydowych pojazdów marki Solaris. Jeden z nich ma 21 miejsc siedzących i 50 stojących, a drugi 38 miejsc siedzących i 60 stojących. Przystosowane są dla osób niepełnosprawnych i rodzin z wózkami dziecięcymi z racji tego, że są niskopodłogowe. Pojazdy mają zieloną kolorystykę i charakterystyczny dla Otwocka motyw sosen, który został wybrany przez otwocczan w drodze konsultacji.
Przejazdy - jak sama nazwa wskazuje - są bezpłatne. Analizy i kalkulacje dotyczące wprowadzenia opłat za przejazd jasno wskazywały, że ich wdrożenie wiązałoby się z niewspółmiernie dużymi kosztami dla budżetu miasta, tj. utrzymanie infrastruktury towarzyszącej, systemu opłat i weryfikacji, dodatkowych etatów itd. Wobec tego zasadność wprowadzania opłat okazała się wątpliwa i nieuzasadniona ekonomicznie.
https://otwock.pl/news_informacje_2-kwietnia-rusza-nowa-linia-w1#news
Na terenie Miasta Otwocka obecnie funkcjonują dwie linie Bezpłatnej Komunikacji Miejskiej: