Opłaty bez kolejki

Mieszkańcy Otwocka mogą już korzystać z innowacyjnego urządzenia do przyjmowania opłat. W urzędzie miasta został zainstalowany samoobsługowy terminal płatniczy - opłatomat. To nowe udogodnienie dla mieszkańców, dzięki któremu nie trzeba stać w kolejce żeby opłacić rachunki, wystarczy mieć kartę płatniczą.

W Otwocku już nie tylko w kasie urzędu miasta można zapłacić za odpady, podatki, opłaty skarbowe i opłaty Urzędu Stanu Cywilnego. Jeśli korzystasz z karty płatniczej, wszelkie opłaty urzędowe możesz też zrobić w szybki, prosty i bezpieczny sposób w opłatomacie. Otrzymasz też potwierdzenie wpłaty. 

Opłatomat czeka na mieszkańców w budynku B Urzędu Miasta Otwocka, na parterze przy wejściu. Jest wyposażony w ekran dotykowy, czytnik kodów QR, drukarkę termiczną oraz moduły umożliwiające dokonanie danej kwoty: pin-pad, czytnik kart oraz czytnik zbliżeniowy. Oprogramowanie samoobsługowego terminala umożliwia wpłacającemu łatwy wybór rodzaju i szybką realizację transakcji.

Dodatkowo jest zainstalowane sterowanie głosowe, dzięki temu krok po kroku, bez problemu przejdziemy przez cały proces płatności. 

Można też pobrać kod QR i wysłać go na telefon. W ten sposób przy kolejnej transakcji nie trzeba podawać od początku swoich danych, tylko zostaną one wczytane przez kod QR. 

Ten innowacyjny samoobsługowy terminal płatniczy zapewni nowa jakość obsługi interesantów i usprawni pracę urzędu. 

Opłatomat działa w godzinach pracy urzędu. 

KORZYŚCI Z OPŁATOMATU

Obniżenie kosztów

Samoobsługowy Terminal Płatniczy z powodzeniem zastępuje kasę urzędu realizując jej funkcje przy znacznie niższych kosztach. Ponadto możliwość uiszczenia kwoty kartową eliminuje konieczność ponoszenia kosztów obrotu gotówką.

Skrócenie czasu obsługi

Dostępność urządzeń samoobsługowych, takich jak opłatomaty, skraca czas obsługi interesantów urzędu eliminując oczekiwanie w kolejce do kasy lub czynności związane z przygotowaniem i wysłaniem przelewu bankowego. Terminal odciąży również pracowników w codziennych obowiązkach.

Wygoda dla interesanta

Interesant w szybki i wygodny sposób może uiścić wymaganą kwotę kartą w siedzibie urzędu, otrzymując natychmiastowe potwierdzenie. Terminal pozwoli na usprawnienie pracy placówki, co z pewnością przyczyni się do zadowolenia korzystających z niej interesantów.

Bezpieczeństwo transakcji

Bezpieczeństwo transakcji gwarantuje operator transakcji kartowych, firma First Data Polska S.A., właściciel marki POLCARD, która jako pierwsza firma rozliczeniowa w Polsce otrzymała certyfikat zgodności ze standardami bezpieczeństwa PCI DSS.

Automatyzacja księgowania

System Zarządzania Terminalami gromadzi dane transakcyjne w zakresie niezbędnym dla potrzeb księgowych i przekazuje je do systemów finansowo-ksiegowych urzędu, co pozwala na automatyzację procesu księgowania wpłat.